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A equipe da Ouvidoria da Santa Casa de Misericórdia de Mogi das Cruzes é um canal aberto entre o paciente (usuário) e o Hospital, que possibilita o registro de qualquer elogio, sugestões, opiniões ou reclamações.

O paciente é a razão principal da SCMMC, que atua na promoção do bem-estar e na qualidade dos atendimentos de saúde.

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